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    渭南拓客公司 不用排队 顾客体验好
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    渭南拓客公司 不用排队 顾客体验好

    更新时间:2020-06-03   浏览数:173
    所属行业:美容美发 美容保健品 美容养生保健品
    发货地址:河南省郑州金水区  
    产品规格:
    产品数量:9999.00个
    包装说明:
    单 价:面议

    一:美容院拓客

    拓客总体思路:一个美容院有100个老顾客,一个带一个就是100个新顾客,从目前情况来看美容院集中做老顾客带新顾客是一种有效的手段之一。

    常规美容院的老顾客转介绍工作往往有几处弊端:

    一、没有把它当个事情来做,没有形成制度,偶尔要求美容师做此项目工作,美容师也偶尔要求老顾客做转介绍,达成如何就不得而之。

    二、没有充分调动美容师的积极性,全力以赴做好老顾客转介绍的工作。

    三、没有充分考虑到老顾客的感受,没有把利益与情感很好的结合起来。

    如何让老顾客愿意带新顾客来?

    达成思路一:美容师的细节服务感动顾客,加上美容师各种营销手段的运用,让老顾客愿意;

    达成思路二:结合以类似公益或宣传推广的名义,让高端顾客或新顾客愿意接受;

    达成思路三:通过会议展示美容院文化,服务,增加老顾客的自豪感,增加新顾客的好感;

    达成思路四:通过一部分利益的巧妙赠送,让老顾客愿意帮助忙;

    达成思路五:通过让老顾客感受到实实在在的优惠,而让老顾客愿意带朋友或转介绍。

    针对于此:

    一、以卓越良好美容师评比,让老顾客过来。

    二、以美容院美容师技能大比赛,让老顾客带人过来。

    三、以美容师成长经验分享,让老顾客带人过来。

    主要销售流程:

    一、会前销售感恩卡,美容师技能大赛亲友团来完成会前销售(三天压迫式售卡)

    二、技能会中进行高档顾客的评审团的销售,与没有成交的新顾客环境促成销售(周末)

    三、会后会,即魅力女人或美丽大讲堂以联欢或教育形式,让新顾客变成老顾客,并伺机再做转介绍活动。

    :体验卡拓客
    美容院拓展客源的有效方法,就是充分利用卖体验卡,比经由小道消息进行宣传又了一大步,它的主要好处就是美容院可以采取积极、主动的方式拓展新客源。其具体操作方式为:将事先制作定的体验卡卖给目标消费群,让顾客通过对美容院服务、技术、产品的体验,加深对美容院的了解和认识,使她们从一次消费的客人逐渐成为忠实消费者。
    除了卖体验卡,美容院还可根据自己的实际情况,制作友情卡,把友情卡散发给来店做美容的所有的老顾客,并向顾客承诺,如果她为美容院介绍客人,她就能从美容院得到一定数额的美容疗程奖励或一套价值不菲的名牌护肤保养品。对于使用友情卡的顾客,美容院所提供的服务,很重要的一点是服务的内容要符合美容院的经营状况和不同时期、季节的美容新动向,这样的与老带新,可以让客源翻倍的增长!
    第二:特色的推广方案
    现代社会,人们获取资讯的渠道十分广泛,因此“酒好还要卖吆喝”。根据美容院的实际情况,开展具有本店特色的营销推广活动,赢得顾客良好的口碑,是现代美容院拓展客源的一个必要途径。所以一个店面的宣传,也是很重要的。


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