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恒美拓客公司是一家专业美容院拓客公司,现有近百人的专业精英拓客团队,承接全国市场大小美容院拓客、艺术培训班招生拓客,为客户提供美容院拓客方案,网站有免费咨询电话,欢迎随时拨打业务专线咨询。

    河南美容院拓客公司活动 合理安排服务时间
    • 河南美容院拓客公司活动 合理安排服务时间

    河南美容院拓客公司活动 合理安排服务时间

    更新时间:2020-06-03   浏览数:103
    所属行业:美容美发 美容保健品 美容养生保健品
    发货地址:河南省郑州金水区  
    产品规格:
    产品数量:9999.00个
    包装说明:
    单 价:面议

    美容院拓客公司好做吗?美容院的经营过程中,会有很多非自己人力所为的”天灾人祸”之类的意外危机事件发生。如果你的美容院不巧遭遇此类意外情况,千万不要认为已经走投无路了而消极地坐以待毙,积极做好公关工作,争取绝地反击!

    什么是公关危机?
    每个美容院都不可避免的会遇到一些重大的、带有突发性质的公关危机事件,如处理不当,将会影响美容院的经济效益,甚至声誉、信。常见的“危机”有以下几种:
    1、重大投诉:包括人数众多的集体群发性投诉、性质和情节特殊的投诉,以及被政府、媒体等关注的投诉。
    2、重大事件:包括企业财产和企业人员发生的安全事件、责任事故、意外事故等所有非正常事件。
    3、执法机关的执法检查活动:包括司法机关、工商机关、质量监督机关、物价机关、卫生执法机关等行政机关,针对企业进行的各项非正常调查和检查活动。
    4、媒体曝光事件:所有报纸、电台、互联网站等公众媒体披露的,可能会对企业经济利益和声誉产生重大影响的突发性事件。


    美容院如何拓客?美容院拓客案例分析

    现在美容行业压力大竞争激烈,美容院的生意越来越难做,用了很多方法,还是不见起色,到底问题出现在哪里呢?

    我通过活动案例给您一起分享下,看您在美容院拓客问题上遇到了同样问题没有?

    案例一就是免费月卡办理活动

    我们天天做促销活动,差不多3个月左右做一次大型的促销活动,然后2个月左右做一次小型的促销活动。

    一年下来,顾客对我们促销活动生抗体,失去了新鲜感,在也吸引不了顾客

    后来我们促销活动加大,赠品送去很多,优惠折很多,

    然而,事与愿违,没有得到改善,成本加大了很多

    成本也收不会来,还不如不做,可不做有没有生意,真可谓进退两难。

    听完上面的案例,我给大家简单说了这样一个活动

    主题:美容院的美容月卡可以免费领感恩回馈活动

    1.美容院对顾客的要求

    首先老顾客为主体,免费领取美容院的月卡为理由,建立顾客的具体档案;加入新顾客,老顾客与新顾客比例控制在3:1,新顾客主要以培育为主。

    2.确定美容院的规则

    美容院的月卡有效期一个月,不管你来过美容院多少次以领取卡片之日起一月到期自动作废,

    顾客还要继续免费享用,顾客必须介绍新顾客过来,顾客一个月介绍3个新顾客到店消费,可继续免费使用一个月,后期介绍新顾客的量可做适当调整。

    3.美容院宣传页与卡片的具体设计

    宣传内容丰富简要能够说明重点,不用低价来吸引顾客,

    卡片具体设计,背面留出空隙,服务一次做说明记号,作用了解顾客比较集中的时间及活动规律等。

    4.美容院的服务的要求

    免费的月卡也要全心服务顾客,不能出现服务打折现象,

    其次免费月卡就是免费,顾客不咨询不允许给顾客推销产品,服务过程的承诺都要兑现。

    美容院的活动小结:

    领取月卡,美容现在用的很多,不是什么新鲜的事,但这次免费月卡活动收获点:

    1.获去顾客的信息,为了以后的服务和转化

    不靠促销礼品低价来吸引顾客

    不会出现价格低了就来,或者说促销了我来,不促销了,我就不来

    2.提高了顾客的粘性,因为美容院的月卡有保质期,一个月之内她们会多次光临

    如果她们感受到了服务的质量,也体验到了效果,她们要不转介绍,要么消费购买产品。

    3.增加了美容院的新顾客,滚雪球的模式,持续不断有新顾客进来

    4..掌握顾客服务时间段,在比较集中时间段里,适当调整策略,结合其他活动一起做


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